Política de IVA y entrega DDP
1. Precios e impuestos:
Los importes que se muestran en la página del producto y en la página de pago representan el total del pedido a abonar.
Los precios incluyen el 21% de IVA aplicable en España.
Los aranceles de importación, gastos de despacho y otros cargos administrativos están incorporados en el precio final.
El total a pagar se confirma en la página de pago.
2. Envío DDP (Delivered Duty Paid):
Todos los pedidos se envían bajo la modalidad DDP:
- Los impuestos y cargos relacionados se gestionan durante el proceso logístico y aduanero.
- No se añaden costes adicionales en el momento de la entrega.
- Los procedimientos de aduana se realizan dentro de la cadena logística establecida.
3. Transporte y gestión aduanera:
Los pedidos se envían mediante DHL, UPS o FedEx, asignando un número de seguimiento para su rastreo.
El envío incluye factura comercial, etiquetas de transporte y la documentación necesaria para aduanas.
El proceso de entrega y despacho cumple con la legislación española y de la Unión Europea.
Una vez confirmado el pedido, este entra en el flujo correspondiente de preparación y envío.
4. Situaciones que pueden generar costes adicionales:
Se pueden generar cargos en los siguientes casos:
- Dirección de entrega incompleta o incorrecta.
- Falta de información de contacto o imposibilidad de contactar con el destinatario.
- Rechazo de entrega, devoluciones o cambios en los datos de envío.
Los costes aplicables se determinan según la situación concreta.
5. Alcance de la política:
Esta política aplica a entregas dentro de España.
En determinadas ubicaciones, la logística puede ajustarse según las condiciones del servicio del transportista.
6. Casos especiales de transporte:
En circunstancias específicas, como ajustes en el despacho aduanero o restricciones de entrega, pueden producirse procesos adicionales o variaciones en los tiempos de entrega.
Estas gestiones se realizan conforme a la situación concreta.
El estado del pedido puede consultarse para seguir el progreso de la entrega.
7. Transparencia de la información:
Todos los costes asociados al pedido se muestran durante el proceso de pago.
Los impuestos y gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido.
El importe final se corresponde con el que aparece en la página de pago.
8. Actualización de la política:
La política puede ajustarse según cambios legales, fiscales o logísticos.
Las modificaciones se aplican a partir de su publicación en el sitio web.
9. Información de contacto:
Dirección: 3831 Casa Del Sol Ln, Dallas, TX, 75228
Teléfono: +1 (312) 361-7003
Correo electrónico: vente@homsano.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)