Política de IVA y entrega DDP

1. Precios e impuestos:
Los importes que se muestran en la página del producto y en la página de pago representan el total del pedido a abonar.
Los precios incluyen el 21% de IVA aplicable en España.
Los aranceles de importación, gastos de despacho y otros cargos administrativos están incorporados en el precio final.
El total a pagar se confirma en la página de pago.


2. Envío DDP (Delivered Duty Paid):
Todos los pedidos se envían bajo la modalidad DDP:

  • Los impuestos y cargos relacionados se gestionan durante el proceso logístico y aduanero.
  • No se añaden costes adicionales en el momento de la entrega.
  • Los procedimientos de aduana se realizan dentro de la cadena logística establecida.

3. Transporte y gestión aduanera:
Los pedidos se envían mediante DHL, UPS o FedEx, asignando un número de seguimiento para su rastreo.
El envío incluye factura comercial, etiquetas de transporte y la documentación necesaria para aduanas.
El proceso de entrega y despacho cumple con la legislación española y de la Unión Europea.
Una vez confirmado el pedido, este entra en el flujo correspondiente de preparación y envío.


4. Situaciones que pueden generar costes adicionales:
Se pueden generar cargos en los siguientes casos:

  • Dirección de entrega incompleta o incorrecta.
  • Falta de información de contacto o imposibilidad de contactar con el destinatario.
  • Rechazo de entrega, devoluciones o cambios en los datos de envío.
    Los costes aplicables se determinan según la situación concreta.

5. Alcance de la política:
Esta política aplica a entregas dentro de España.
En determinadas ubicaciones, la logística puede ajustarse según las condiciones del servicio del transportista.


6. Casos especiales de transporte:
En circunstancias específicas, como ajustes en el despacho aduanero o restricciones de entrega, pueden producirse procesos adicionales o variaciones en los tiempos de entrega.
Estas gestiones se realizan conforme a la situación concreta.
El estado del pedido puede consultarse para seguir el progreso de la entrega.


7. Transparencia de la información:
Todos los costes asociados al pedido se muestran durante el proceso de pago.
Los impuestos y gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido.
El importe final se corresponde con el que aparece en la página de pago.


8. Actualización de la política:
La política puede ajustarse según cambios legales, fiscales o logísticos.
Las modificaciones se aplican a partir de su publicación en el sitio web.


9. Información de contacto:
Dirección: 3831 Casa Del Sol Ln, Dallas, TX, 75228
Teléfono: +1 (312) 361-7003
Correo electrónico: vente@homsano.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)

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