Métodos de pago

1. Métodos de pago disponibles:
Se aceptan pagos mediante tarjetas bancarias Visa y Mastercard.
El importe mostrado en la página de pago corresponde al total del pedido, incluyendo los impuestos aplicables.

2. Protección de datos durante la transacción:
Los datos compartidos en el proceso de pago se transmiten utilizando el protocolo TLS para cifrado.
Las transacciones se gestionan mediante proveedores de servicios de pago externos que cumplen con el estándar PCI-DSS.
El sitio web no almacena la información completa de las tarjetas de pago.
El tratamiento de la información sigue los lineamientos de la normativa GDPR.
Los proveedores de pago aplican sus propias medidas de gestión de seguridad según los requisitos legales y regulatorios aplicables.

3. Precios e impuestos:
Todos los precios incluyen el 21% de IVA vigente en España.
Los pedidos se envían bajo la modalidad DDP (Delivered Duty Paid), con impuestos y aranceles incluidos.
No se aplican cargos adicionales al momento de la entrega; el total a pagar es el que aparece en la página de pago.

4. Procedimiento de pago:
Verificación del pedido: revisar productos, dirección de envío y total del pedido.
Selección del método de pago e ingreso de los datos de tarjeta: número, fecha de expiración, código CVV y nombre del titular.
Confirmación del pago:

• Tras la transacción exitosa, se envía un correo electrónico de confirmación.
• En caso de que la transacción no se complete, se puede intentar nuevamente o contactar al soporte.

5. Gestión de reembolsos:
Los reembolsos se procesan utilizando el mismo método de pago empleado originalmente.
Las solicitudes de reembolso se envían al proveedor de pago dentro de un plazo de 3 días hábiles.
El tiempo para que los fondos aparezcan en la cuenta depende del banco emisor y suele oscilar entre 10 y 15 días hábiles.
Si transcurrido ese período el reembolso no se refleja, se puede contactar al soporte proporcionando el número de pedido y el comprobante de pago.

6. Información de contacto:
Dirección: 3831 Casa Del Sol Ln, Dallas, TX, 75228
Teléfono: +1 (312) 361-7003
Correo electrónico: vente@homsano.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)